Soleil de Massilia | Association d'Aide Directe à Marseille

1. Données collectées

Dans le cadre de son activité associative et philanthropique, l'association Soleil de Massilia est amenée à collecter les données suivantes :

Lors d'un don : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail (nécessaires à l'émission du reçu fiscal Cerfa).
Lors d'une candidature bénévole : Nom, prénom, téléphone, e-mail.
Données de navigation : Statistiques anonymes via un outil de type "privacy-friendly" n'utilisant pas de cookies intrusifs.

2. Signalements de situations de précarité

Via notre page « Besoin d'aide », toute personne peut nous signaler par SMS ou appel téléphonique une situation de précarité observée dans la rue. Les informations que vous nous transmettez (localisation approximative, description de la situation) sont traitées dans le cadre suivant :

Finalité exclusive : organiser l'intervention de nos équipes de maraude au plus vite.
Base légale : intérêt légitime de l'association (Art. 6.1.f du RGPD) — la protection de personnes en situation de vulnérabilité.
Données concernées : votre numéro de téléphone (expéditeur du SMS ou de l'appel), l'adresse ou la localisation transmise, et la description de la situation d'urgence.
Destinataires : exclusivement les responsables opérationnels de l'association en charge des maraudes.

Ces informations ne sont jamais partagées à des tiers. Elles sont supprimées dans un délai de 30 jours après le traitement du signalement, sauf obligation légale contraire.

3. Utilisation et transmission des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

L'édition et l'envoi de vos reçus fiscaux (obligation légale).
La gestion de la relation donateur et bénévole.
L'envoi de lettres d'information sur nos actions (impact de vos dons), sous réserve de votre consentement.

Nous nous engageons formellement à ne jamais vendre, louer ou échanger vos coordonnées à des tiers.

4. Sécurité et Paiements

L'intégralité du processus de paiement et la collecte des données bancaires sont sécurisés par notre partenaire financier HelloAsso (certifié PCI-DSS). L'association Soleil de Massilia n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire.

5. Durée de conservation

Données liées aux dons et à la fiscalité : conservées pendant 6 ans, conformément aux obligations légales de l'administration fiscale française.
Données de contact et newsletters : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part, puis supprimées ou anonymisées.
Données de signalements (SMS/appels) : supprimées dans un délai de 30 jours après le traitement de la situation signalée.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous par courriel à : contact@soleildemassilia.fr.